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Couplage à la gestion

Améliorez vos processus de commande grâce au canal Internet

L'extension Isotools boutique dynamique vous permet d'associer votre site e-Commerce en B2B ou B2C à la gestion commerciale
de votre entreprise :

  • Toutes les commandes passées en ligne sont centralisées pour un traitement et un suivi simplifiés au sein du système de gestion.
  • Votre catalogue en ligne est actualisé en permanence avec les informations de votre gestion commerciale.
  • Vos clients sont informés de l'état de leur commande grâce à l'option de personnalisation Isotools XRM Server.
  • Les nouveaux prospects enregistrés sur Internet apparaissent automatiquement dans le système de gestion des relations client.

L'e-commerce couplé à la gestion de l'entreprise

Les connecteurs disponibles clés en main

De plus, toutes les transactions réalisées en ligne sont consultables depuis l'espace d'administration, pour un suivi en temps réel des performances commerciales du site Internet.

Tous les échanges sont réalisés en format XML et par services web interactifs.

Pour en savoir plus sur le partenariat entre Isotools et Cegid, lisez la vidéo ci-dessous :

L'extension Isotools boutique dynamique dispose de tous les connecteurs avec la gestion commerciale de l'entreprise :
 

  • Catalogue d'articles : la designation complète des fiches article est synchronisée avec la boutique en ligne.
  • Commandes : les transactions réalisées en ligne sont enregistrées puis transitent automatiquement vers le système de gestion.
  • Caractéristiques des clients : les clients disposent des remises identiques sur Internet et dans l'entreprise.



Témoignages

Lire le témoignage de Façonnable


Façonnable

L’animation des sites e-Commerce BtoC avec Isotools et le couplage au système de gestion Cegid nous ont permis de piloter toutes les informations diffusées en ligne aux clients.
 
Cette intégration nous donne une souplesse de premier plan pour offrir à l’ensemble de nos clients des services en mode multi-canal tel que le suivi de commande, l’historique complet des achats.


Roberto Modica, 
Directeur e-Commerce, 
Façonnable

 

Lire le témoignage de Captain Tortue


Captain Tortue


"Grâce à Internet, nous offrons à nos démonstratrices un guichet unique toujours disponible pour recevoir de nouvelles commande et présenter les informations des ventes.

Connecté au système d’information de l’entreprise, le portail commercial apporte une souplesse inégalée pour les échanges directs avec chaque démonstratrice et le suivi en temps réel de l’activité commerciale.

Philippe Jacquelinet,
Président Directeur Général,
Captain Tortue.

 

Plus de témoignages