Le portail Extranet de Korrigan permet à chaque commune cliente de consulter en détails les interventions réalisées sur son territoire, depuis un simple navigateur.
 

Née de trois grands groupes français spécialistes de la propreté urbaine, Korrigan est une société de 150 personnes spécialisée dans l’enlèvement de graffitis, le nettoyage des façades, des sols et du mobilier urbain.
 
Forte d’un savoir-faire qui lui assure aujourd’hui la confiance de plusieurs dizaines de collectivités et de grands donneurs d’ordre privés, Korrigan  garantit, grâce à un potentiel important, des interventions rapides et de qualité.
 
Pour gérer efficacement ses interventions terrain ainsi que la traçabilité de ses prestations, Korrigan a construit un système d’information souple et opérationnel en s’appuyant sur les solutions Isotools Studio et PictBase.

Les équipes terrain de Korrigan sont équipées de systèmes mobiles de type Pocket PC, qui leur permettent de décrire précisément les caractéristiques de chaque intervention : adresse, voie d’accès, photos numériques avant et après intervention, type de support, surface.

Après chaque tournée, les informations saisies sur le terrain sont automatiquement synchronisées avec la base de données documentaires gérée par Isotools PictBase.

A chaque intervention correspond une fiche multi-documents, indexée dans la base de données gérée avec Isotools PictBase.
 
La planification des interventions et l’organisation du travail de chaque équipe d’intervention sont réalisées par extractions directes de la base de données.
 
A l’issue de chaque intervention d’enlèvement de graffiti, PictBase collecte les photos des nettoyages réalisés, et synchronise  automatiquement les mises à jour du portail Extranet.

Chaque commune, cliente de Korrigan, souhaite pouvoir consulter à tout moment la liste exhaustive des interventions réalisées ou planifiées.
 
L’accès au tableau de bord est rendu disponible à travers un Extranet profilé et sécurisé, géré avec Isotools Studio et PictBaseNet, le connecteur intégré aux données PictBase.
 
Après authentification par mot de passe sur le portail Extranet, chaque commune peut consulter les détails
de chaque intervention, photos à l’appui, et produire des statistiques
communiquées aux élus puis éventuellement aux riverains.
 
Chaque commune dispose ainsi d’un guichet unique toujours disponible et simple d’accès, qui lui fournit un aperçu complet de la vie de leur contrat avec Korrigan.

Le système d’information réalisé fluidifie les échanges d’informations à tous les niveaux, et garantit la synchronisation avec le portail Extranet.

Le système d’information constitué avec les solutions Isotools a été mis en œuvre en quelques semaines seulement, et permet à toute personne de l’entreprise dans le cadre de ses fonctions d’agir en toute simplicité sans contrainte.
 
S’appuyant sur les standards du marché pour les bases de données et les serveurs web, il apporte flexibilité et fiabilité dans le processus de gestion des interventions.